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En la Exposición de Deportes FIBO en Colonia, Alemania, tuve el placer de entablar una conversación en profundidad con un cliente de Francia, que representa una conocida marca de deportes al aire libre. Hablamos durante media hora en uno de los stands de la exposición. Durante este tiempo, proporcioné información detallada sobre las características de nuestros productos, las ventajas tecnológicas y las últimas tendencias del mercado. El cliente mostró un gran interés y ofreció comentarios constructivos, lo que me hizo sentir que reconocían plenamente nuestros productos.
Después de la exposición, el cliente decidió visitar nuestra fábrica para una inspección in situ. Me sentí verdaderamente honrado por esta decisión. Durante el recorrido por la fábrica, guié al cliente a través de varios procesos de producción, mostrándole nuestros estrictos procedimientos de control de calidad, equipos de fabricación avanzados y diversas certificaciones internacionales. Estos aspectos resaltaron nuestras capacidades y el cliente expresó un gran aprecio por la calidad de nuestros productos y los estándares de gestión.
Gracias a la comunicación durante la exposición y la posterior visita in situ, nuestra relación comercial ha mejorado significativamente. El cliente ahora comprende mejor nuestros productos y nuestra cultura corporativa, y hemos establecido una conexión más estrecha. Creo que este intercambio sentará una base sólida para nuestra cooperación futura y espero explorar más oportunidades de colaboración con el cliente para expandirnos conjuntamente a mercados más amplios.
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